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  • SCRM初次使用设置流程(1)

    一:CorpID:企业微信账号的ID,可在企业微信管理后台获取

    点击下方的链接,前往企业微信管理后台,使用管理员的企业微信扫码登录

    https://work.weixin.qq.com/

    在企业微信管理后台点击“我的企业”,页面拖动到最底部,便可以找到企业ID,如下图所示。

    注:企业ID(CorpID)此设置项一旦保存不可以更改,请谨慎填写。

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    二、客户联系接收事件服务器配置

    1.客户联系(外部联系人)Secret:

    可在企业微信管理后台(https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame)- 客户联系 – 客户 – 点开 API 小按钮获得。

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    2.配置接收事件服务器

    如下图,点击接收事件服务器的编辑按钮,将我们的系统后台客户联系接收事件配置相关数据复制进去即可

    注意:企业ID等项目配置后,Token和Key才会正常生成

    特别提醒: 配置参数时需要先从企业微信后台将secret复制到scrm后台,并在后台保存后,再去企业微信配置接收事件。

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    三、通讯录接收事件配置:

    可在企业微信管理后台管理工具-通讯录同步处获得

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    如下图,点击接收事件服务器的编辑按钮,将我们的系统后台通讯录接收事件配置相关数据复制进去即可

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    四:修改企业成员相关信息

    SCRM后台编辑企业成员邮箱、职务等信息时,需要在企业微信后台-通讯录同步中勾选下方“API编辑通讯录”权限,未勾选时,SCRM后台不能修改企业成员信息。

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    PS: 配置成功后,请先同步通讯录和客户管理数据,同步成功后再使用系统其它功能。

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