架设安装禾匠点企来客服系统遇到的问题，以及解决办法！

1、环境搭建条件，如果没变绿，按照上面说明依次完成。例如文件夹权限，这种很容易解决，就不多说了。

2、网站根目录是设置到public，不要设置在外面。

3、会出现 innodb错误的情况，因为这套系统需要默认用到innodb，要去mysql的安装目录，找到my.ini文件，注销skip-innodb这句。把default-storage-engine=MYISAM改为

5、然后iis记得添加访问默认index.php文档。

5、网站能正常访问以后，其实，会有个别地方有问题，如果有问题需要修改源码的，切记不要用记事本修改保存，很有可能报错，建议使用专业的编辑工具编辑保存。

6、来啦，这个是最重要，容易遗漏的环节，很多人安装好以后，发现无法聊天，客户端收不到消息。其实还漏掉一个开启服务端的地方，首先保证端口已经开放，用阿里云的，记得添加出入站端口规则，不然光开服务器里面的防火墙是不行的，还要去阿里云后台管理，开放端口，这步最容易坑。接下来，就是要去到zjhj_pusher文件夹里面的运行start.php，方法：打开cmd 输入dos代码php start.php -d,很多会报错，说找不到php命令，新手一般都不知所错，我在这里顺便写解决办法吧，就是设置环境变量:右键我的电脑-》高级设置-》环境变量-》编辑path-》加一个php的安装目录进去，需要绝对路径例如c：\php;能成功运行php代码后，说明配置成功。

结束语：到此大部分大坑已经告诉大家，如有遗漏，实属无奈。